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刘征宇局长到不动产登记大厅开展 “局长进大厅”为民服务活动

时间：2025年03月31日来源：宜宾市自然资源和规划局

为深入贯彻落实“放管服”改革要求，进一步优化政务服务效能，提升群众满意度，近日，市局党委书记、局长刘征宇到市政务服务中心不动产登记大厅开展“局长进大厅”为民服务活动，市不动产登记中心主任杨明陪同参加活动。

活动中，刘征宇局长通过实地调研、现场办公、面对面交流等形式，深入了解群众需求，推动服务提质增效。一是倾听群众诉求，现场纾难解困。刘征宇局长在不动产登记窗口与办事群众亲切交流，详细询问了解群众在办理不动产权证过程中是否方便快捷，是否存在“材料重复提交”“跨部门流程复杂”等情况，并现场解答政策疑问。二是调研智慧服务，推动科技赋能。在自助服务区，刘征宇局长重点查看了自助查询打印机的使用情况，现场体验不动产权信息查询、证书打印等功能，并与工作人员探讨设备运行效率及如何处理群众使用反馈等问题。他强调，要持续深化“互联网+不动产登记”改革，加大宣传引导力度，让群众充分享受“指尖办”“就近办”的智慧服务成果。三是督导重点项目，强化部门协同。针对当前推进的“税费同缴”项目，刘征宇局长详细询问项目推进情况，并指出要加快部门联动，召开部门联席会议，定期协商解决项目推进过程中遇到的问题，确保“一次缴清”目标如期落地。

刘征宇局长对不动产登记中心工作提出三点要求：一要切实提高政治站位，加强不动产登记工作人员作风建设，努力打造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍；二要切实转变角色，以企业群众的角度看流程、走流程，切实将各项便民利民措施落实落细，不断优化完善各类登记流程环节，进一步增强企业群众的获得感、幸福感和满意度；三要对标先进地区的经验做法，大胆吸收和借鉴先进经验、大力实施创新改革举措，助推我市不动产登记营商环境进一步优化提升。

“局长进大厅”活动是宜宾市自然资源和规划局践行“我为群众办实事”的重要举措，进一步畅通政民互动渠道，为持续优化营商环境、助力宜宾高质量发展注入新动能。